为成都依托网上小平台打造服务型政府点赞

发布时间:2021-04-08 00:28:32
为成都依托网上小平台打造服务型政府点赞

  成都又添一服务群众平台,记者7月31日从成都市“走基层”活动协调小组工作会上获悉,成都市“社情民意服务大厅”网络平台已全面试运行。该平台不仅便于党员干部收集社情民意,又方便各级党组织对民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”进行动态管理,推进党员干部“走基层”制度化、规范化。(四川日报网8月1日讯)

  改革开放以来,特别是近几年来,我国经济社会发展取得了巨大成就。但同时应该看到,目前正处于改革发展的关键时期,影响社会和谐稳定的突出矛盾还大量存在,社会矛盾的关联性、聚合性、敏感性增强。在这样的形势下,解决好群众的各种诉求,不仅关系到人民群众的切身利益,而且直接影响到经济和社会发展的大局。践行党的群众路线,就是要求我们始终坚持以人民利益为重,进一步畅通群众利益诉求渠道,让群众的话有处说、怨有处诉、难有人帮、事有人为。只有做到更全面、快捷、无遗漏地收集群众诉求,摸准群众脉搏,一一作出回应,真真切切为群众服好务。

  在深化开展群众路线教育实践活动中,成都市充分利用“社情民意服务大厅”这一网上信息平台,保持民情民意的畅达,及时掌握群众愁什么、乐什么、求什么、难什么?让基层党员群众说了有人听、有事能解决、有权去评判,真正做到联民情、集民意、顺民心。据悉,成都市“社情民意服务大厅”网络平台是集住户信息管理、民意诉求信息管理、“三本台账”流程化管理、各项信息数据决策分析等为一体的网上智慧信息平台,其中还专门设立了在线QQ咨询和留言板,可供群众表达、反映诉求。

  笔者认为,和过去单纯依靠电话、来信相比,这种集成式的网上智慧信息平台覆盖功能更加强大,也更加快捷;和其他已有类似平台相比,“社情民意服务大厅”平台面向成都全市各级开放服务,对全市范围内社情民意分类透视管理和问题督办跟踪,实现了群众诉求信息的社会共享,彰显了成都市落实“以人为本、执政为民”理念的决心和信心。

  建设服务型政府事无巨细,服务群众永远在路上。成都市从搭建网上信息小平台破题,时间虽短,但是其成效已见端倪。通过这一网上小平台,让群众诉求能够得到快速解决、得到及时回应,体现了成都市政府知民心、顺民心、暖民心的决心和信心,必须点赞!一方面,作为统一的群众诉求处理平台,“社情民意服务大厅” 这一网上小平台构建了由政府主导的维护群众权益机制,昆明SEO,能及时听取和有效解决群众合理诉求,是社会管理创新的重要举措,充分体现了服务型政府执政为民的决心和信心;另一方面,该平台面向成都全市各级开放服务,群众诉求信息全市共享,能够有力推动相关部门更加重视群众诉求、更加高效解决群众诉求,进一步促进了服务型政府的打造。




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